Pronto Neuro em Asa Norte, Distrito Federal

Comentários sobre Pronto Neuro

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  Clínica desorganizada. Agendei um exame e encaminhei a autorização por e-mail conforme solicitado no mesmo dia. No dia seguinte, ao confirmarem o exame, foram conferir se havia a autorização. Informei que tinha encaminhado por e-mail e me informaram que não daria tempo do convênio autorizar a tempo, então adiaram o exame. Me ligaram mais 3 vezes antes do novo agendamento e informei que enviei a autorização por e-mail e disseram que estava tudo certo. Porém, às 18h do dia anterior ao meu exame me ligam e ao verificarem o e-mail disseram que não receberam meu e-mail. Demoraram 10 dias para me avisar que o e-mail não chegou mesmo eu avisando em todas as vezes que me ligaram sobre isso, me enrolando o tempo todo dizendo que estava tudo certo, totalmente desinformados e sem respeito com o cliente.
  19/07/2017

  Marília Resende

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